天翼网关设备上有写用户管理员和密码，默认用户名为useradmin，默认密码在设备上，但用户管理员只能进行基本的操作设置，如图为使用普通管理员账户登入界面
但有时候会需要有更高权限的设置，这时候就需要超级管理员
获取超级管理员密码很方便，普通用户登入后，访问网站：http://192.168.1.1/romfile.cfg
注意，必须先用普通用户登入再访问这个网址才有用，访问后就会下载一个romfile.cfg文件，用记事本打开这个文件，然后在里面搜索：telecomadmin********，这个就是超级管理员密码，然后返回天翼网关登入界面，用户名为：admin，密码为刚刚找到的密码，登入后即可进入超级用户管理界面
之后即可进行更多操作